BKK PFAFF_app
Online-Geschäftsstelle

Mit der BKK PFAFF_app bieten wir Ihnen viele digitale Services zur komfortablen Abwicklung Ihrer persönlichen Angelegenheiten mit uns – unterwegs oder von zu Hause am PC (Online-Geschäftsstelle).

Ab 01.07.2026 haben wir eine neue App am Start. Wenn Sie unsere bisherige App nutzen, laden Sie diese einfach neu aus dem jeweiligen Store herunter und registrieren sich einmalig erneut. Alle wichtigen Informationen zum Umstieg erhalten Sie rechtzeitig direkt in Ihrer aktuellen App. Zusätzlich halten wir Sie hier auf unserer Homepage jederzeit auf dem Laufenden.

So bleibt alles ganz einfach!

einfach – bequem – zu jeder Zeit

Mit der BKK PFAFF_app & der Online-Geschäftsstelle können Sie

  • Nachrichten an uns schreiben
  • Ihre Anschrift ändern
  • Ihre Bankverbindung mitteilen und ändern
  • eine Mitgliedsbescheinigung beantragen und ausdrucken
  • Erstattungen / Rechnungen einreichen (Osteopathie, Impfungen, Präventionskurs, Professionelle Zahnreinigung, Fahrkosten, Alternative Arzneimittel, Bonusprogramm, Kinderkrankengeld)
  • Anträge stellen

Um sich für unseren Online-Service zu registrieren, klicken Sie auf den folgenden Link.

Registrierung

Geben Sie dort die gefragten Informationen an (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Versichertennummer, Mobilfunknummer).

Ihr persönlicher Zugangscode wird Ihnen dann per Post zugesendet.

Hinweise:

  • Der Zugang zum BKK PFAFF Online-Service ist ohne den postalisch versendeten Code nicht möglich. So wird sichergestellt, dass nur Sie persönlich sich über den Online-Service anmelden und Zugang zu Ihren Daten erhalten können. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an die Sicherheit Ihrer Sozialdaten.
  • Konten, bei denen innerhalb von 21 Tagen der Erstregistrierungscode nicht erfolgreich eingegeben wurde, werden gelöscht.
  • Die Mobilfunknummer wird für die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS-TAN benötigt.

Die App ist für all unsere Versicherten ab 15 Jahren nutzbar.

Mitversicherte Familienangehörige benötigen einen eigenen Zugang zur App.

Hinweis:
Für die Nutzung aller Funktionen der App ist es notwendig, das aktuelle Update aus dem App Store geladen zu haben.
Die Datensicherheit ist durch eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet.

BKK PFAFF_app           

Kontakt            

Wir sind persönlich für Sie da!
Telefon: 0631 31876-0
Fax: 0631 31876-99
E-Mail: info@bkk-pfaff.de